Proposição de Valores | Atrair consumidores em potencial interessados no produto a ser oferecido. |
Clientes Alvo | Adeptos de praticas esportivas, fãs e torcedores |
Canais de Distribuição | A distribuição será feita através da loja virtual da empresa, sites especializados e na loja física da mesma. |
Relações com Clientes | Contado através de um formulário no site oficial da empresa ou através das mídias sociais. Um fórum para troca de informações sobre os produtos. Atendimento especializado online. |
Configuração dos Valores | Respostas às duvidas e questionamentos sobre os produtos oferecidos pela empresa. Interação através das mídias sociais, divulgação dos produtos. Atendimento e produtos de qualidade. |
Rede de Parceiros | Empresa especializada em entregas rápidas rastreadas, tanto no Brasil quanto no exterior. Empresa especializada em relações pessoais. Empresa responsável pelo marketing |
Capacidades Essenciais | Estreitar os laços e garantir a confiança do consumidor Eficiência na entrega, na qualidade do produto e na relação com o consumidor. Transparências e respónsabilidade |
Fluxos de Rendimento | Renda gerada através da venda da camisa esportiva no próprio site da empresa e relacionados. |
Estrutura de Custos | Despesas referentes à administração do site, redes sociais e fóruns da empresa. Gastos e recebimento de capital provenientes do processo de venda online dos produtos. |
Framework do modelo de negócios, empresa 2.0
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8 comentários:
Podemos dizer que o modelo de negócio proposto trata-se de uma empresa 2.0, pois, é evidenciado conceitos inovadores de gestão.
A utilização de fóruns, redes sociais e atendimento online são novas formas de lidar com o cliente, que torna a informação farta e acessível. Além disso, a loja virtual e os sites especializados, como canais de distribuição, mostra que a empresa utilizará efetivamente a internet para realizar vendas corporativas.
A caracterização do framework no geral é de uma empresa que abandona as velhas culturas e abraça os novos conceitos, contrapondo-se aos paradigmas existentes da gestão empresarial "arcaica".
Cláudio Manuel - Grupo Vermelho
O modelo apresentado trata-se de uma empresa 2.0, pois são evidenciadas características presentes nesse tipo de empresa.Uma loja virtual para atendimento ao cliente, presença em redes e comunidades sociais, fórum da empresa, tirar duvidas e responder questionamentos dos consumidores, todos esse SS ajudam no relacionamento da empresa com o publico.
O modelo acima evidencia uma empresa 2.0 pelos seguintes fatores:
-Utiliza as Web 2.0 para verificar a sua marca;
-Utiliza a internet como um canal para aproximar-se dos seus clientes;
-Mantpem uma relação pessoal com clientes e fornecedores.
Tudo isso evidencia que a empresa saiu do milénio passado e adotou novos conceitos - da empresa ligada na Web - para vender não só o seu produto, mas a marca também!
A notícia não tem muita relação entre camisas de esporte, mas dá para fazer uma relação entre marca aqui: http://www.blogsonyxperia.com.br/baixar-app-de-uma-marca-fez-45-dos-usuarios-visitarem-lojas/
O modelo apresentado acima pelo grupo trata-se de uma empresa 2.0 pelo fato de que utiliza de ferramentas oriundas da web 2.0, tais como, redes sociais e fóruns virtuais para realizar o diálogo com seus clientes. Outra característica de empresa 2.0 evidenciada é a venda online, uma característica do e-commerce, empresa de comércio eletrônico tipicamente 2.0.
A empresa proposta utiliza-se de atributos e conceitos típicos da era da informação, onde predomina-se a virtualização de seus processos.
A empresa pode ser considerada sim uma Empresa 2.0 pois utiliza muitos recursos, como perfis de redes sociais principalmente as que estão em alta atualmente como é o caso do Facebook e o Twitter. O que ajuda muito no marketing da empresa,divulgação de seus produtos,e também atendimento rápido a dúvidas de clientes.
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Édipo Fernandes - Grupo Marrom
A empresa é considerada como uma empresa 2.0 principalmente por ter seu meio de vendas pela internet. Além disso, toda interação empresa-cliente também ocorre por meio de fóruns, redes sociais, e-mails e formulários disponibilizados pela empresa. Dessa forma, os métodos de divulgação, marketing e ouvidoria ocorrem todos de forma interativa pela Web.
Pode ser considerada uma 2.0, devido a fato de agregar o conceito de comunidade virtual no atendimento ao cliente, marketing e pós-vendas. A integração com redes sociais, o modelo de entrega e a rede de parceiros configuram atributos de uma empresa 2.0.
O modelo de negócios mostra uma empresa compatível com o que se entende como empresa 2.0, pelo motivo óbvio: seus negócios são realizados em torno da plataforma Web 2.0. As vendas são online, o relacionamento com clientes também, assim como o acompanhamento de entrega dos produtos.
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